147の素敵な(武蔵國) (3段)2019/10/23(水) 12:21:00.68
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/17268603/
飲食店やコンビニなどで声を荒げるお客と、平謝りの店員……。最近よく見かける光景ですよね。
店員さんも困るし、他のお客さんも気分が悪い。それでも悪質なクレーマーが減らないのは、店の責任者が「お金を払ってくれるから」と黙認してしまうからでしょう。
しかし、バイトから店長になったネヴァダ(@nevadan2)さんは、バイト時代から来店していたクレーマーを全員出入り禁止にしたそうです。
その結果どうなったかというと……。
バイト時代に幅利かせてた頭おかしい客を店長になってから1人残らず出入り禁止にしたら、まともな客が三倍以上入ってきたのでクレーマーなんか追い出すに限るのだ。クソ客は他の客を遠ざけている。
なんと、クレーマーを追い出したら、集客が3倍以上にもなったそうです! やっぱり悪影響だったのか…。
この結果に称賛コメントが多く寄せられました。
「正しいことをして利益が増える理想のカタチ」
「出入り禁止のお客様って貧乏神だったんですね。」
「快適な空間にこそ人が集まります」
店員さんも、他のお客さんも、そして経営者も。度を越したクレーマーには毅然とした態度で接すると、みんなが幸せになれるかもしれません。
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured 247の素敵な(やわらか銀行)2019/10/23(水) 12:22:52.22
347の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 12:23:58.74
ネバダって同級生の首カッターで切った人だよね
447の素敵な(光)2019/10/23(水) 12:24:08.62
ディズニーランドも値段上げたら
程度の低い客が減ったってさ
547の素敵な(中部地方)2019/10/23(水) 12:24:48.66
俺は神様だ!と言ってる輩は周りの神様に迷惑をかけている自覚がないからな
647の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 12:25:52.45
嘘くさ
因果関係はどう証明したんだ
747の素敵な(SB-Android)2019/10/23(水) 12:29:18.76
これはいいと思う
847の素敵な(岐阜県)2019/10/23(水) 12:35:52.18
これは嘘松
947の素敵な(茸)2019/10/23(水) 12:35:59.53
まぁクレーマーは発狂させて嘲笑ったあげく出禁がいちばん
1047の素敵な(ジパング)2019/10/23(水) 12:47:43.79
クレーマーは端から見てもうるさいし気分よくないしその対応で店側が止まるから
こっちまで迷惑を被る
1147の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 12:53:03.37
わしはドコモとアップルにはどんだけ怒鳴っても良いというマイルールを制定している
1247の素敵な(SB-Android)2019/10/23(水) 12:54:04.23
クレーマーは遺伝(親もそう)
または自覚症状の無い病気に近い
1347の素敵な(神奈川県)2019/10/23(水) 12:57:38.78
ああいう所で怒鳴ったりする奴って普段は逆にヘコヘコしてる人が多いんだよね
可哀想な人達なんだよ
1447の素敵な(茸)2019/10/23(水) 12:58:24.52
ホントかなぁ?
1547の素敵な(SB-Android)2019/10/23(水) 12:59:44.58
>>3
その日に本田望結ちゃんが生まれたんだよね? 1647の素敵な(富山県)2019/10/23(水) 13:00:42.10
飛行機もLCCはゴミ客だがフルサービスの客は紳士ばかりだよ
新幹線も自由席の客ほど車掌にキレてる
1747の素敵な(神奈川県)2019/10/23(水) 13:02:44.00
>>3
パーカーの文字に罪はない
そんなん拘ってるのキモい奴だけだ 1847の素敵な(SB-Android)2019/10/23(水) 13:09:50.03
10人が30人になっただけじゃないのかw
1947の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 13:13:55.24
これはホントでもフェイクでもいいニュース
2047の素敵な(ジパング)2019/10/23(水) 13:23:57.45
こういうときは暴力団があってもいいんじゃないかって思ったりする
>>11
こういうのが来たら、後ろに連れて行かれ、チンピラ3人くらいに囲まれてボコボコにされる
みかじめ料を払わないといけないが、警察が動いてくれないなら 2147の素敵な(茸)2019/10/23(水) 13:23:58.60
2247の素敵な(茸)2019/10/23(水) 13:27:03.96
見てるか?AKSとNGTメンバー?
集客3倍だとよ
23 (茸)2019/10/23(水) 13:28:18.86
2447の素敵な(千葉県)2019/10/23(水) 13:28:49.61
美人女がエロい格好すればもっと増えると思う
2547の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 13:31:02.42
2647の素敵な(広島県)2019/10/23(水) 13:43:28.92
2747の素敵な(神奈川県)2019/10/23(水) 13:47:33.07
>>20
その代わり多額のショバ代を要求され
従わなきゃ襲われクレーマーより恐ろしい存在になるんですね、分かります 2847の素敵な(広島県)2019/10/23(水) 13:48:15.04
集客3倍がホントかどうかは置いといて
従業員のモチベーションとか精神衛生上良いと思う
2947の素敵な(ジパング)2019/10/23(水) 14:03:23.05
出入り禁止にするの実は難しい
稲岡ひとり出禁にできないグループあるし
3047の素敵な(栃木県)2019/10/23(水) 14:06:36.54
金を使った上でのクレーマーと金を使わないクレーマーの2種類いるからな
ハウツー本でクレーマーは上客になる云々は前者、ネットやソシャゲでよくいちゃもんつけて騒いでるような奴らは後者
3147の素敵な(家)2019/10/23(水) 14:07:48.56
お金払わないとかまほほんヲタやん
3247の素敵な(御前山)2019/10/23(水) 14:31:15.28
3347の素敵な(新潟県)2019/10/23(水) 14:38:04.22
業種にもよるけどクレーム対応に人員を割くぶんを本来できるサービスに使えるからねぇ
3447の素敵な(ジパング)2019/10/23(水) 15:27:14.44
>>27
だから、みかじめ料って書いてんだろ文盲
相場は月5万くらいのところもあったらしいし、昔ながらのヤクザなら、商店街とそれなりの関係が出来てたりする
クレーマーで店員がPTSDになったり
牛丼屋の店長がクレーマーの家におしかけて刺し殺すなんて事件もあったし
その損失を考えると月々5万は安いかも
そこら辺の糞庶民がヤクザ以下になったるからな。ここにいる奴らが代表だろ
教員もモンスターペアレントのせいで、何万人もPTSDになって休職に追い込まれてるとか 3547の素敵な(千葉県)2019/10/23(水) 15:40:36.27
そんなにクレーマーっているの?
3647の素敵な(千葉県)2019/10/23(水) 15:43:05.55
なんか嘘松臭いアカウントだった
3747の素敵な(茸)2019/10/23(水) 15:57:00.65
強気に出るのはいいけど、こういう奴に限って、訴訟起こされてあっさり負ける
3847の素敵な(光)2019/10/23(水) 16:06:37.11
>>37
客が店を選ぶ権利があるように店にも客を選ぶ権利がある。ドレスコードの店にジャージで入れないだろ、店に相応しくないと判断された客は出禁にすることが可能。無理矢理入ると不法侵入で捕まる 3947の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 16:06:50.09
まぁこれはその通りだよ
コンビニでガキ走り回らせてる非常識なヤンママとかブックオフで座り読みしてるガキとかも出禁にしたほうがいい
酷いガキだと当然のように平積みされてる本に座ってるからな
4047の素敵な(SB-iPhone)2019/10/23(水) 16:08:27.34
無銭ほどSNSで不買運動だーって騒ぐからなあ
4147の素敵な(光)2019/10/23(水) 16:15:18.06
何の店か知らんが客が増えたのはこの子がかわいいからじゃないのか
4247の素敵な(大阪府)2019/10/23(水) 16:32:21.19
3倍になるわけ無いだろ
アホちゃうか
4347の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 16:37:10.12
厄介、キモヲタ、老害、害悪
これらオタク排除したら客層よくなるけど
今の48では新しく集客できるかが問題でできないんだよなあ
4447の素敵な(千葉県)2019/10/23(水) 16:48:52.67
一人が三人になったんだろ
4547の素敵な(茸)2019/10/23(水) 16:52:06.25
>>38
最近クレーマーみたいな客側の態度が問題にされることが多いけど、店の店員のレベルも大概下がってると思うんだよ。
理不尽なクレームには毅然と対応すればいいと思うが、店側に本当に落ち度はなかったのかと。 4647の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 16:54:51.70
いうてコンビニで外から中の様子見て「あ、アイツ居るから今日は何も買わず引き返そう」ってなるか?そんな客が過半数居る前提の理論なんだけど少なくとも俺はそうじゃないしそんな客を見かけた事も無いわ。
4747の素敵な(やわらか銀行)2019/10/23(水) 16:56:00.98
>>1
反日掲示板で伸びても
こっちでは伸びないだろうw 武蔵國 4847の素敵な(大阪府)2019/10/23(水) 16:56:59.17
そんな悪質なクレーマーが「お前出禁な」って言われて「はい分かりました、もう来ません」なんてことあるわけないだろーが。
4947の素敵な(兵庫県)2019/10/23(水) 17:27:44.71
>>46
飲食は客の質って結構大切なんやで
常連が偉ぶってるところは敬遠されるんや 5047の素敵な(庭)2019/10/23(水) 17:34:09.64
それは言える。俺もそんな店には行かん
5147の素敵な(茸)2019/10/23(水) 17:38:38.92
クレーマーで客が減るかどうかはともかく
バイトは辞めていくわな
噂が広まればなり手も居なくなる
結構深刻やろ
5247の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 17:42:55.72
ガイキチは追い出しちゃえよ
そして日本のお家芸の自己責任論でそいつらを孤立化させちゃえ
5347の素敵な(SB-Android)2019/10/23(水) 17:46:20.61
デイリー禁止
5447の素敵な(東京都)2019/10/23(水) 19:08:24.75
>>1
けだし正論。
クレーマーを駆除するのも有効な商法の一つだが、
職種によっては「質問・サポートの廃絶」ってのも有効。
「当社製品をお買い上げいただいてもサポートは一切いたしません。
質問にも返答しませんのでご自信で解決してください。
そういった煩わしい経費を完璧に排除することで、お客様に1円でも安く商品を提供します」
これ、大事。
バカとクレーマーは相手にする必要なし。 5547の素敵な(大阪府)2019/10/23(水) 19:26:03.98
>>46
コンビニを例に出すあたりが生活レベル出てて悲しくなるな 5647の素敵な(神奈川県)2019/10/23(水) 20:59:54.03
>>6
ようクレーマー
今日はどこへいちゃもん付けに行ったんだ? 57 (帝国中央都市)2019/10/23(水) 21:10:06.64
>>1
>>1-1000
AKBGに関係ないスレたててんじゃねえよ。
文盲能無し知障白痴キチガイ野郎。
これから先レスするキチガイも同罪。死ね!
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>>1
>>1-1000
AKBGに関係ないスレたててんじゃねえよ。
文盲能無し知障白痴キチガイ野郎。
>>1
武蔵國死ね
クソ食って死ね藤川 >>1
>>1-1000
AKBGに関係ないスレたててんじゃねえよ。
文盲能無し知障白痴キチガイ野郎。
これから先レスするキチガイも同罪。死ね!
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>>1-1000
AKBGに関係ないスレたててんじゃねえよ。
文盲能無し知障白痴キチガイ野郎。
>>1
武蔵國死ね
クソ食って死ね藤川
武蔵國死ね
サステナブー矢作広大
武蔵國死ね
これから先レスするキチガイも同罪。死ね!
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武蔵國死ね
これから先レスするキチガイも同罪。死ね!
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