【企業】ベネッセ､原田退任後も見えない復活の兆し [無断転載禁止]©2ch.net

http://toyokeizai.net/articles/-/131831
2014年7月に大規模な顧客情報漏洩が発覚してから2年――。通信教育大手・ベネッセホールディングスの苦境がまだ続いている。
8月1日に発表した2016年4〜6月期（第1四半期）決算は売上高1056億円（前年同期比1.7%減）、7億円の営業赤字（前年同期は6億円の黒字）
とついに赤字転落した。

ついにJPX400からも除外
もともと第1四半期は採用コストなどがかさむため利益は少ないが、赤字になったのは1995年の上場以来、今回が初めて。
JPX日経インデックス400銘柄からも8月31日付で除外される。
足を引っ張っているのは国内教育事業の柱である「進研ゼミ」「こどもちゃれんじ」だ。今年4〜6月からの延べ在籍数（4〜6月の月次在籍数の累計）
は702万人で、前年同期の788万人から1割減った。商品点数をしぼりコスト削減を進めたが、減収による減益の影響を補うには及ばなかった。
国内教育事業は売上高514億円（前年同期比4.3％減）、セグメント損失17億円（前年同期は1.6億円の損失）と一気に10倍に膨らんだ。
前社長の原田泳幸氏は2014年6月、ベネッセHDの社長に就任。が、同年7月に発覚した漏洩事件の影響で、2期連続で巨額の最終赤字に転落。
2016年5月には退任を発表。6月25日の株主総会を機に会社を去った。
原田氏の肝煎りで進められた「進研ゼミプラス」は鳴かず飛ばずのままだ。これは子どもの学習スタイルに合わせ、
「紙のテキスト」か「紙のテキスト＋電子端末」（小学生は専用端末、中高生はiPad）を自由に選べる教材。「とにかく早く始めることが（情報漏洩）
事故からの回復につながる」（原田氏）と、急ピッチでデジタル教材の開発を進めてきた。
2015年10月に、翌年4月の投入を発表した。だが、開発を急ぐあまり、デモ機が完成していない2016年2月の段階で体験会を強行。
週末にショッピングセンターで体験会を実施したが、デジタル教材のメイン顧客である中高生の週末の過ごし方が多様化していることもあり、
十分な人が集まらず教材のメリットを訴求することができなかった。
結果、現在でもデジタル教材を選ぶ中高生の会員はわずか2割にすぎない。「まだニーズがそれほどなかったのに、やり方が早すぎた」（会社側）。
原田氏はまた、学習塾とフランチャイズ契約を結び「進研ゼミプラス」を使ってもらう試みを打ち出していたが、
「収益性を見極め、拙速な拡大路線は見直す方針」（同）という。

原田氏の後任として、生え抜きの小林仁氏が国内教育事業のトップに就任。復活に向け、学年別によりきめ細かいサポートを可能にするなど、
見失っていた進研ゼミの良さを追求していく方針に切り替えた。だが、まだ底打ちの兆しは見えていない。

日本を抜く勢いの中国事業
国内教育事業が苦戦する一方で、中国で児童向け通信講座「楽智小天地」（こどもちゃれんじ）などを展開する海外事業が急激に拡大している。
第1四半期は売上高68億円（前年同期比9.1％増）、営業利益8億円（同35.6％増）。現地に目立った競合がない中、
キャラクターのしまじろう（巧虎）で人気に火がついた。
楽智小天地の会員数は直近で100万人を超え、日本のこどもちゃれんじの会員数74万人を上回っている。
日本とは異なり、ダイレクトメールではなくショップを拠点に新規会員を獲得しており、2017年末までに24拠点に拡大する（2015年末は6拠点）。
また295軒の高齢者向けホーム（2016年6月末）を展開する介護・保育事業も堅調に稼いでいる。入居率は92%と高く、
第1四半期の売上高が246億円（前年同期比10.6%増）、営業利益は15億円（同140.8％）と大きく伸びた。当面は毎年15施設のペースで拡大にアクセルを踏む。
原田氏は5月の退任時の会見で「”逃げるのか"と言われるかもしれないが」と前置きしたうえで、
「社員が筋肉痛を起こすようなリーダーシップが必要な変革の時期は終わった。実行のフェーズはベネッセでの長い経験を持った
次の経営陣に任せても大丈夫だと判断した」と説明している。
ただ、その遺産は目立った収益を上げていないのも事実。国内教育事業はいつ底打ちするのか。
また海外事業を介護事業に次ぐ収益柱の柱として育てられるのか。原田氏の後を継いだ経営陣は重責を担っている。

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ﾆﾀﾞ

疫病神

徹底的に破壊して行くからな

虎次郎もリストラか

腐れ原田死ね

そして後遺症は何年も続く

マックは回復してるんじゃないの？

原田の呪いはそう簡単には解けないのだよ

貧乏神のせい

子供の数が減ってんだから当然だわなw

事業の対象を小・中学生から、就活生や新入社員向けのオンライン教育とかに早くから力を入れときゃよかったのに...。

もしくは既存の販売網を活かすなら学資保険の営業レディとしても活用するとか。

瀬戸内海で美術館を運営してる場合じゃなかったんだよw

>>1
原田の焼き畑農業の残がい

こういう社長は、リストラ、販路拡大、新商品開発などへと突き進むが
本来の顧客にとってなにが良いを求める事はしない
結局本来の顧客層が逃げ、新規は集まらず衰退への道だけが残る

落ち目の企業は原田さんを社長にすれば
責任をすべて原田さんのせいにできるぞ

原田にはシールズを立て直して欲しい。

原田さんマジリスペクトするわ
情報漏洩は原田の所為ではないが

これだけ少子化なのに、
進研ゼミが右肩上がりの成長してたら不思議すぎるし

原田の呪いを舐めないほうが良い

在任期間中瞬間的に業績が伸びたように見せかけるためだけに出鱈目やるんだから
1年居れば10年は取り戻せない

原田の爪痕

原田はきっちり仕事しすぎｗｗｗ

>>9
遅効性の呪いが段階的に発動中
伸びそうになると、原田がやらかした改組が足を引っ張ってる

原田って奴マックに次いでここもめちゃくちゃにしたな

原田は自民党に入って欲しい

2：8の法則の罠だな。
2の中の何かと8の中の何かをセットで買ってた人が
不便になるってことがわからない。

原田泳幸ってyahoo検索かけると

原田泳幸　疫病神

創業者一族は外国にいるんでしょ
税金日本に納めてんのかね

さすが死神

試しにメニューを隠して見れば？

コーヒー屋だって黒字にしようと思ったら、豆の質下げれば黒字にすぐなるが、
客が気づいて足が遠のきはじめたら元にはもどらん

次は、どこが原田の犠牲になるんでしょうね

ベネッセはレベルが低いから生徒が受講する気にならないんだよ
おまけで釣るちゃれんじ時代ならともかく中高生で進研ゼミなんて馬鹿にされるレベル

ベネッセ丸ごと中国へ移転してやっていったほうが儲かると思う。

>>32
その点、公文式はシンプルだけど着実に海外で販路を広げてるなw

マクドナルドもやっと回復した
原田の呪いを解くには時間がかかる

困ってる人を助けたら殺される

塾業界は、どこであれ、ネットで機材全てレンタル・自社回線使い放題でオンラインマンツーマン指導を最初に実現した企業だけが生き残れる。
もう答え出てるんだからトンチキな団体に貢いでないで大量の顧客情報が有効なうちに投資すればいいだけじゃんｗアホか。こどもなんてすぐ大きくなって
しまじろうじゃ釣れなくなるぞ。

PCデポでみたいに解約手数料20万くらい取ればいいんじゃない？

創価が抜ければ上向くと思う。

個人情報漏洩の罪は重い。
こんな会社いらない。

原田効果だな

原田泳幸が過ぎ去ったあとはぺんぺん草も生えない

マクドナルドは原田の毒が抜けるのに５年かかった。
最低３年は原田の毒に苦しまないと。

中国の通信教育事業が化ける可能性はあるのか。

日本Macも原田がいる間は業績悪かったもんな
去った後しばらくして業績が回復した。

日本Apple

破壊神・原田は中国に送り込むべき
原田なら中国経済を潰せる
マクドナルドとベネッセのことは伏せて
「プロ経営者」で売り込もうぜ

辞めた後も効果が続くのが原田泳幸の非凡な所

原田のグレート！ワオ！はこんなもんじゃないw

「Wow！」だからな

原田は単なるリストラ屋だもの
焼畑農業やって回復しないのはそら焼きすぎた奴が悪い

ぺんぺん草だけになった荒地から生まれるものは何もないだろうｗ
いや、現実にはぺんぺん草が生える土地があれば何とかなるんで、原田のやらかした跡は何なんだろうな・・

工業汚染廃液ヘドロまみれの土地？

破壊神ハラダが通った道にはぺんぺん草も生えなくなるからな
ハーバードビジネススクール卒の底力を見せ付けて下さっている

中高生なんかじゃなく乳幼児向け教材や保育園事業に力を入れればよかったのに
保育園が絶望的に足りない→本来子育てより外で働きたいような親も強制自宅待機→
マンツーマンで幼児の相手をするのに耐えられず結局映像や商材に頼りまくる
しつけや教育の助けになるアイテムや教材、絵本、DVDなど
毎月てんこもりで付録玩具があるなら親の財布の紐も緩むし
乳幼児向けの習い事は少なく、情報も限られてるが
2、3歳から何かしら早期教育っぽい事を試したい層は大勢いるだろう
小学校に上がっても最初の得した・使えたという好印象が刷り込みされてれば
ある程度継続も見込める

>>45
生え抜きじゃない雇われ社長だからこそ大鉈を振って一気にリセット出来たのかも知れんし何とも言えんなw

雇う側のオーナーもダラダラ先の見えない状況で先細りになるよりは、原田みたいな奴に任せて一気にリストラしてスッキリした上で、新たに再スタートをきりたいっつう想いもあるんじゃないか？？

悪かったには全部あいつの所為だと、此れからは初心に帰って頑張ろう的なw

>>32
進研ゼミは一応公立中学の定期テスト対策には定評がある
鉄緑会も傘下に収めているしベネッセ自体はそんな悪くない

>>54
オーナーはもう会社に興味ないんだよな
一生遊んで暮らせるだけの資産をパナマで運用してて
ニュージーランドに住んでて趣味の現代芸術に散財
子供もいないし、未来のことなんて考えてないんだろう

顧客を騙して他者に個人情報を売る簡単なお仕事です

会社潰したい奴ァ俺ンとこへ来い
すぐには潰れンけど心配するな♪

原田が大嫌いです。

>>55
鉄は経営破たんで上位層を取り込みたいベネッセがとりこんだだけ
駿台もベネッセと組んで模試をやっているが
いわゆる「駿ベネ」模試は低レベルで上位層から不人気
指導力のない教員は中高ともベネッセに頼るからそこの中学も教師が無能なんだろ

漏洩しちゃうとねえ

>>56
オーナーはもともと教育なんかやりたくなかった
親父が急死したからいやいやながら跡を継いだだけ
ウルトラライトプレーンとか長船刀剣博物館とか現代美術とかに金を使って楽しんでいる

岡山博 ‏@giovannni78 ·

日本は不思議な国だ
・断層の有無は地質学者ではなく電力会社が決める。
・重要な判決は、官僚が決めた方向で、裁判官が判決する
・公聴会は開くだけで、方針には絶対に生かさない
・法律を使うか殺すかは、法律ではなく役人が決める
・大損害与えても処罰しない
・嘘を言っても地位が保てる

>>56
羨ましい人生だw

会社ってオーナーのもんだし、
好きにしたらいいさ。

14年で株価が1/10ってのも凄いな。

あー確かに原田はリストラと経費削減だけは上手だからな！
マクドナルドも経費削減とリストラ、不採算店舗の洗い出し閉鎖などを
徹底してやったから短い間でも数字だけは良くなったもんな
しかし切れる所がなくなって数字を弄れなくなってマクドナルドは一気に赤字化
原田は長く社長をやれないんだよね
リストラ終わったらお役目終了！
退き際を誤ったね。

こういう自習システムって
母親がいないと機能しない
専業主婦時代のシステムだろ
本質を見ないところが実に左臭い
原田が悪いけど

原田が去った後は草木も生えない

海外で事業やれよw

>>53
確かに

進学校トップクラスは、ベネッセの通信教育に運命を託したりしない。進研ゼミよりもZ会の方がノウハウあるのだから、わざわざ個人情報漏洩会社を選ばない
実際、幼児→小学→中学→高校講座なるにつれ、売上も悪い

残念ながら今のベネッセの標語は「人は一生育つ」。選択と集中どころか、利益上がらない分野で損をまき散らしてる。社員がいくら頑張っても、この経営方針の元ではどうしようもない

>>60
俺はレベルの話をしてるのではなく質の話をしている
駿台市谷医系スーパーにいたから駿ベネも勿論受けたが問題の質自体は悪くない
最上位〜上位層は東大実戦・駿台全国、中〜下位層は全国判定・全国マーク・駿ベネと母集団の差別化を図っているだけ

あの難関大御用達の難問だらけのＺ会が教室まで持って、いったいどうなってるねん
進研ゼミがいいとは思わんが
活用できてたやつは多くはなかったと思うが、、

模試も進研模試は中堅以下の高校が受験しててレベル低かったしね

ｂｙ旺文社時代の４０代の独り言

円高に振れてるから海外事業もどうだろうな。
為替差損がすごそう

>>71
でもその旺文社模試はしんけん模試に潰された

このキングボンビーは次どこへ行くの？

マクドナルドの次はベネッセか
原田のあとはぺんぺん草すら生えないほど組織が荒廃する
なんでこんなやつが高く評価されるのかね

マクドナルド時代に焼き畑手法だって言われてたもんな

疫病神

アップル時代は一応成功してたんだっけ？

>>78
だってジョブズもまだ元気だったし

>>78
アップルにジョブスが復帰してうまく回るようになった時期と重なっただけじゃね

ポケモンGOとタイアップすればあるいは……

疫病神だな。
次はどこの会社がやられるのか。

岡山の星が墜ちる時が近づいてきたな

福武書店ってもう本出してないの？

ハローキティさん「しまじろうくんに仕事させたら？儲かるわよ？」

>>83
林原のことか？

焼き畑経営

法則

黒いイメージが付くとなかなか取れんからね

そして元々イメージ戦略だけが取り柄で
成果で顧客集めてたとは言いがたい商売だし

親にしてみれば塾で勉強させる方が確実性が高いので
ろくでもないイメージが付いて一度客離れが進むと取り戻せないとなる

まあ小学５年生での英語義務化に、
とにかく力を入れて、発音個人レッスンぐらいやれば
救いはあるだろ。

子供がショッピングモールで体験したけど
ソフトがしょぼすぎ
ドライブ中に算数するゲーム？
子供舐めすぎだわ

原田って疫病神みたいだな

企業キラー原田さんパねえっすっｗ

毎月、付録で家がゴミだらけだよ(´･ω･`)

その点で孫は偉かったな公認のアローラはまさに原田タイプだったからな
やはりトップに人を見る目がなければどうにもならない

原田は経営者に向いていないわボケ！

僕の前に道はある
僕の後に道はなくなる
嗚呼

東海大学卒の社長の通信教育受けたら学力レベル下がりそうだもん
仕方ないよね

法則発動

海外に活路を見いだせばいいのに
そういうノウハウはないのか？

公文は自分達のメソッドを海外展開してるけど、ベネッセはあくまでも学校の進度や入試に合わせた教材。
海外の教育課程は日本とは異なるし、入試も日本とは異なるし難しいだろう。
しまじろうくらいがせいぜいじゃないか？

事件一つでそっぽ向かれてしまうのは、愛されていないからでしょ。消費者よりも金の方が大事だという気持ちがむき出しすぎる

ここの社員さん達はプライドが高そうだから、どう下手に出れば良いのか分かってない
お客さんに好感を持ってもらい、なおかつナメられないようにしないと。マクドナルドと同じポイントで失敗してる

あのタイミングで原田がCEOだったのはかなりの痛手。経営効率化よりも真摯さが肝なのに、あの人そういうセンス無いじゃん

経営危機を何度も潜り抜けたバフェットは、
「周囲からそれなりの信頼を得るには20年かかる。だが、その信頼はたった5分で崩れることがある。そのことを頭に入れておけば今後の生き方が変わるはずだ」と言ってる

個人情報流出事件は、ベネッセの信頼を深めるチャンスにも使えたはず。やっちゃいけない対応で信頼を失った
こういう危機の時に、「俺の経営者としての手腕はどうだ。俺はすごいだろ」とか言っちゃう経営者は、会社をつぶす