au ショップで困ったこになったみんな助けてくれーYouTube動画>1本 ->画像>3枚

auショプに定員の態度悪すぎでワロテ困った

ちとみんな聞いてくれ〜新規でヤフオクで落とした持ち込みの携帯持って窓口行ったら
「これはなんですか？」と言われた(´・ω・`)

それで白ロムとか黒ロムとか詳しくないんで、これって白ロムですか？と聞いたら
「最近は白ロムもへったくれもないんですよ〜」と言われてまた驚いた。

気分悪く家路に着いて契約書見ると印鑑押すとこが空欄のままだったんだ。
サポセンに連絡して横柄な態度や言葉使いと契約書の不備を訴えた。
そしたら次の日その担当から電話があってまた横柄な態度で平謝り状態・・・
契約書の捺印の件を聞くとそれは機械に打ち込むだけなのでそれでおｋとの事・・・
この電話でブチ切れたので切ってやった。
またサポセン電話して契約に印鑑は必要かどうか問い合わせみたが要りますとの事。

このauショップの奴副店長らしいんだけど嘘言って客騙して書類に手を加えて有印私文書偽造及び行使をしてる可能性アリ。
本社からの指導も痛くも痒くもない様に話してきてた。
ハラワタ煮えくり返ってるのでコヤツにお灸据えたいのでみんななんかいい案出してくれませんか？

まず第一手段として消費者生活センターに出向いてこの契約書は正しいのか？とかを聞くつもり。
正しく無ければau本社とauショップに指導してもらおうと思ってる。

ウィルコムからお客様満足度No1au()に乗り換えて出鼻から孤軍奮闘苦戦中也。
賢者のみな様お力をお貸し下さい。

バーカ

ちんこ

VIPでやれ

粗探しして追い込んだところでどうしようもない。
契約書の不備を理由に他社に転出しなさい。

横柄な態度で平謝りが、平謝りじゃない件について

コント、モンスター店員とモンスタークレーマー

>>2
新規の場合確か印鑑若しくはサインがないと契約センターで弾かれるはず(新規はショップだけで登録できない)

>>10
いや普通に店員がサインして終わりだろ！

どこの何て言う店員だよ

でも、auショップまじで質悪いとこ多いぜ。

態度悪い、知識ない、嘘をつく。こんなんばっか。

当たり前だろ客の質も悪いんだから
docomo行ってからauに行くと落差にうんざりする

auショップと言っても委託だし（会社は別）

まあ、AUは場所によってはソフトバンクより対応がひどいな。
ここでも似たようなクレーム見たぞ。http://p.tl/kiVf

ｽﾚﾀｲと>>1を読んで、日本語が不自由な人だとわかりました。

>>16
日本語勉強中かい？

>>7機種購入代で２万３０００円位使ってるし新規手数料とICロック解除代も払わなきゃいけないので後戻りは出来ないです・・・

>>11の事、店員がそれやったら有印私文書偽造及び行使で法律に血を通わせる事なる。
　
　現状はオレの契約書は本社が今どこにあるか調査中との事です。
　契約センターにはねられずに通ったら、誰かが手を加えた事で有印私文書偽造及び行使成立するよな？
　オレはそれを待ってる。
　印鑑欄真っ白のオレの客控え書と本社に行った契約書をコピーして貰って副店長を有印私文書偽造及び行使で警察に告訴しに行くつもりだ。
　もちろん全新聞社にもこの事実を報告する。
　たまに車庫飛ばしで捕まって新聞載るディーラーの社員とか居るでしょ？
　あれも私文書偽造関連だから。

　何故おれがここまで戦おうとしてるのは死んだかーちゃんの悔しい思いがあるんだ。
　目が不自由なかーちゃんは新聞屋に目が見えない事を利用され、勝手に署名捺印偽造させられて長期契約させられてたんだ。
　朝日ソーラーも酷かった目の見えないかーちゃんの変わりに営業マンが代筆してクーリングオフ出来ない様に客控えの用紙まで奪って行った。
　
　だからこうゆう嘘をついて偽造した契約通す奴を許さない。
　
　

>>19
どうでも良いが、貴重なauショップ店員の時間を無駄に使うな！
さらに待ち時間が増える。

>>1
店が終わるのを待ってそいつの後をつけて、やさを特定しろ
で、ぶっ殺してやればいい
埋めて一切血痕などが見付からなければ事件にはならない

簡単だぞ

>>19を読んでいなかった

なんで白ロム持ち込んだのに端末購入してるんだ？

もう少し論理的に説明出来るようになれよ。

ヴァカとしか思われないぞ。

本気でやるつもりなら、まず全マスコミのファックス番号を調べろ。
で、警察に被害届と刑事告訴をしに行く前の日にいっせいに「刑事告訴する内容を詳細に記載した」ファックスを送れ。

俺はこのやり方でほぼ全マスコミが取材に来たぞ。
朝8時から携帯鳴りっぱなし、次から次へと取材を申し込まれて午後には自宅近くまでわざわざ記者が取材に来た。
新聞社とテレビ局、NHKも来た。共同通信社にも送れ。必ず来るし、共同通信が全マスコミにニュースを配信してるからな。
東京都内、警視庁管内なら警視庁付きの各社の記者が必ず来る。
あとは、ネットで企業などのニュースを独自に取材してホームページに掲載してるところにも送ると良い。
ここはたとえ、警察が被害届や告訴を受け取らなかったとしても書いてくれるから。
他のマスコミは受理されないと書かない。取材はするが。

まあ、ガンバレ！
これやれば、まあそいつは無事ではいられんよ。ネットでは有名人になっちまうからな。
auショップはauが経営してるわけじゃない。
その辺の三流会社が業務委託を請け負って契約している。
だからauの指導などどうでもいいんだろ。
そのauショップの経営会社を調べて、その会社の上層部にクレーム入れればそいつはクビになる可能性があるぞ。
たいてい、やくざと繋がりがあるような会社だったりするから、刑事告訴など面倒な事になったらそいつのクビを切るだろうね。

>>19
何に怒ってるのかあまり理解できないが、
auの態度が気に食わないだけで、金銭被害は特にないんでしょ
何をどうしたいんでしょうか？

結局、「ショップの人間が勝手に署名を書いた」かどうかはまだわからねえんだろ？
なのになんでもうキレてんの？わざわざサポートにまで迷惑かけやがって。
契約しに行って契約できたならそれでいいだろうが。クソ気持ち悪いクレーマーは死んでくれ。

マジレスすると有印私文書偽造での告発は難しい。
被疑者不詳の上、実質被害者がいない。
世間的に見て、ただのキチガイクレーマー。
あまり粘着すると、逆に業務妨害で訴えられるレベル。

態度にムカついてるならそれを責めろよ
あげ足取ろうって考えは嫌われるぞ

ショップで契約したんだろ？
ショップのＰＣから印刷された書類はあった？そっちにサインしてたらそれで契約は成立してる。
FAXの書類は確認用。

>>1
ほんと困ったこだな

30が正だな
auショップの場合パスカル直打ちなんだから、契約センターにFAXは基本的に考えられない。
控えにサインが正規の手続きだし。
しったか乙

オンラインショップで3.5φ-microUSB変換アダプタ01を注文。
次の日にmicroUSBケーブル01 シロを注文した。
先にmicroUSBケーブル01 シロが到着、先に注文した
3.5φ-microUSB変換アダプタ01はまだかと電話で聞くと
メール便でポストに入ってなかったかと言われた。
入ってないと言うともう着いてるはずとのこと
何度も聞いても同じ答、ところが後で電話があって、
きょうメール便で送ったとのこと。
怒鳴ってやった、auの人間はみんなバカぞろい！

機種変更に行った時、俺は何も悪い事してないのに、他の店員に睨まれた事がある。
ａｕショップの店員の悪い評判はネットでよく見たけど、実際に体験してみて初めて知った。

被害妄想
病院池

>>34だからにらまれるんじゃねw

auショップは、KDDIの資本が入っていない代理店が９９％以上。直営は、au名古屋くらいらしい。
まともな学生がケータイショップの店員になりたいと思うか？高卒以上、茶髪でなければOK
みたいな採用基準だから、店長でも副店長でもそんなもんよ。
特に地方でOA機器の押し売りリース販売やってるような会社の系列の店は、
さらにレベルが低い。いわゆるピカツーみないなとこ。

＞いわゆるピカツーみないなとこ

光通信みたいなとこか

代理店は馬鹿みたいな間違えの契約書毎回送ってくるから疲れるorz

>>35-36
実際に体験した事も無いくせに知ったような書き込みすんなボケ。
あうヲタのバカっぷりを晒しage！

is03からisw11scに機種変したい。また現在カード差し替えでガラケーも使っているというと、isw11scはiphoneと同じようにsimカードが小さいので不可能ですと言われました。

いやまあ、でもこれ態度悪い店員が一番悪いよな。
契約書の偽造とかは、実害ないし本人も同意の上ならタダの揚げ足取りだけど、鬱憤晴らしの材料になるなら有効に使うべき。
>>24とかやってみて報告して欲しいかも
でもそのau店員て別に首になったって大して困りゃしないんじゃない？？

障害で料金収納できないとかなにこの使えないauショップ
たかが料金収納も手動でできないのかよ…

ナイルのエラーがあったんだよ

ナイル？＿

type-Xの緑を買いました(^_^)v
ところが不注意で側☆溝に落としてしまい傷だらけになり電撃も入りません！
悔しくて仕事も手につかず不眠症になり間もなく鬱病になり一時、自殺も考えました(≧▽≦)が
家族や友人の暖かい励ましで立ち直る事ができますた(^o^)／ところで質問ですがＡＵショップに持って行けば宜しいのでしょうか？

http://socialbuilding.blog66.fc2.com/blog-entry-927.html
AUショップはだめだね

総務省、販売代理店の個人情報漏洩でKDDIに管理徹底求める

総務省は、KDDIの委託事業者による個人情報漏洩について、
KDDIに対して適正な管理を徹底するよう報告を求めた。

2007年6月以降、KDDIが携帯電話端末の回収を委託していた、
福岡県福津市の販売代理店において、解約などで顧客から回収した携帯電話が
個人情報が記録されたまま第三者に譲渡されたという。

事態を受け総務省は、個人情報保護法と、電気通信事業の個人情報保護ガイドラインにおける安全管理措置義務、
および委託先監督義務に違反するとして、再発防止策の早急な実施と、実施状況の報告を行うよう求めた。

KDDIでは、この福岡の販売代理店が運営するauショップを閉鎖する方向で検討しているという。

http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120426_529585.html

爺さんが窓口占有中なう
なんか突然1984の話で店員を説教し出すし勘弁しろ

バカ女研修生。
先客が何人も待ってるのにイケメン学生風の男が入ってきたら
上目遣いで先にカウンターに通しやがった。
店名書いていいの？ここ。

目白は最悪だな
西岡が四ツ谷から来てさらに悪くなった
頭悪い店員しか雇えないくらい金ないんだな

目白は最悪だな
西岡が四ツ谷から来てさらに悪くなった
頭悪い店員しか雇えないくらい金ないんだな

創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね　
創価 氏ね
創価 氏ね　
創価 氏ね
創価 氏ね　
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね
創価 氏ね

塚○店の接客態度最低だったわ

俺も昔ショップでトラブったよ。

auショップ瑞江店で解約しようとした。
その前に店員やってる友達から「身分証だけでＯＫ」と聞いてたから印鑑は持っていかなかった。

いざ解約しようとしたら店長らしき若造の表情が一変。
「印鑑御願いします」とのこと。

「不要って言われたんだけど？」と言うとキレ出して、
「ここ読めますか？！印鑑って書いてあるでしょ！」てな言いぐさ。

「いや店員やってる知人が不要だって・・・」とまた言うと
「どこの店員ですか？じゃあその人に電話してください！」てな調子。

電話したけど友達も接客中で出て貰えない。

そのうち隣にいた女子店員が「印鑑はいらないんじゃないですか？」と恐る恐る言ってくれたんだけど
「ダメです！」の一点張り。

「印鑑がないなら、そこの１００円ショップで買ってくればいいでしょ！」
とかホザいたからブチ切れて・・・・出て来ちゃった（泣）

そしたら友達から電話があって、事の経緯を説明。
折り返し本部から電話があって「厳重注意しましたので改めて行ってください」
って言われたけど、「もう顔も見たくない」って言ったら違う店舗で印鑑ナシで手続きしてくれた。

友達によるとソッコーで異動かクビだってさ♪

質問なんですけど
ＡＵのショップ店員がフェイスブックのリクエスト送ったきたり、
店員自身の電話からかけてきたりするんですけど、気味が悪いです。どうしたら良いですか？

AUショップの店員てほとんどきしょい。カラコンつけま店員とかねーだろ

都島店うちで携帯購入していないから故障修理の受付ができませんと！ａｕショップやめろ！粕

店員も糞だがサポセンの対応はもっと糞だと思う

おれも↑に同感です。Auはホント糞、お怒りも当然です。
でもまたお客様満足度1位はなぜ・・・・理解出来ない

なんで、あんなに客センって上から目線の奴が
多いんだ。派遣とはいえ、本当に責任感がなさすぎる

客センは顧客撃退、クレーマー退治の部署だと思うよ

低脳オペ子、フリーターの男性オペ、バカしかいない。
奴らケンカ売ってくるからね

渋谷のマスク掛けた小僧糞態度わりい

池袋北口の○田って若い男の店員クソ態度悪い
今思い出してもムカつく

風俗行った帰りか？

>>65
実名でいいよ。あそこ目立つ店だから
態度悪いとすぐにネットで中傷されるよ
ショップ店員なんて、しょせん糞ばっかり
その近くの店のウィルコムショップの
デブの男、女も態度悪かったな

>>67
鶴○という店員です。
機種変しに行っただけなのに自宅の固定電話をauにしろとしつこく、いらないと言ってるのに「あとで解約もできますから！」とキレ気味に薦めてきた。
そういうマニュアルなのか？
客が明らかに嫌がってるのになんでしつこく勧めてくるの？
機種変したかっただけなのにその話を延々されて結局２時間近くかかった。

KDDI本社の指示でメタルプラス加入は勧誘してくるよ。
嫌なら断ればいいし、不快だったら157に文句言ってもいいでしょうけど157もあれだからね‐‥‥

>>67
断ってるのにしつこくて尋常じゃなかったです。
契約しないと帰れない悪質な勧誘みたいでした。
結構前のことだから今更文句言っても…と思って言ってませんが、今思い出しても腹立つw

>>70
その店員がアホ！157に電話して気分悪いから他社へ移すときめた！
でおけ！

機種変行ったんだけど
座れる席と立たされる席のうちの
立たされる席に毎回呼ばれるんだけど
なんか私に恨みでもあるわけ？

椅子位もう1脚位あってもよくね？待ってるとこの余ってる椅子沢山あるし。

2年縛りが今年の秋に終わるので、もう二度と契約するまい。
座れる禿に逝くよ。

カウンターから戻されて待合席で対応された事がある。

>>73
どんな内容だったの？たまにあるよ。

>>74
機種変更。待合席に戻されて店員は立ったままで対応された。まさに上から目線。
客舐めんなよ、糞au

あーそれはないわ。。ムカつくなら157で解約きぼうでおけ！店はどこ？さらして良いよ。

auショップって評判悪いんですね。

先日iPhone買いに行った時、パスワードは勝手に変えられるわ(しかも教えてくれず)、電話番号はショップの番号登録されてるわ…その他諸々。
応対悪いの前に、仕事すらきちんとできないのかとガッカリ。
もうあのショップには行きません。

だからどこよ？！晒してくれないと被害者増えるじゃんw電話番号が店の番号て、、よくわからないんだけど、、090の後が店の番号とか？

>>77
寧ろそんな事するショップねーよw
つーか、iPhoneは基本データは客側でやってねってスタンスだからショップでは一切電話帳とかいじんないんだが。
店員に丸投げしようとしても拒否るか、タブレットのメモリーコピーツール使えって言われるわ。
そんな店はお客様センターに言うといい。

と、ショップ店員が言ってみる。

ちっす！おつかれーす！

au中山の横山って店員最悪！
知識何一つないくせに態度だけデカくて、iPhone５購入の予定で行ったけど、
最悪すぎてMNP番号だけ貰った。
でも、移転予定のdocomoへ急いだらタッチの差で終わってた。
あのバカ女がきちんと素早く対応してくれてれば余裕だったのに。

お客様センター繋がらなかったから、メールする予定。

長年の顧客を平気で捨てる(引き止めもナシ！)ゴミ店員。
中山店滅びろ！

>>81
ちっす！ドンドン苦情いれてやれー！

お前ら本当に性格悪いな

梅田の某大型家電店内のauショップでMNP新規をしようと店に向かう。

仕事がおして、時間帯的に不安だったので、今から10〜15分後に店に入って、
MNP新規を受け付け出来るか確認の電話を入れたのが、20：25。
20：30〜21：00の間にFAXを送って登録開始になる事と、今日中に
渡せないかもと伝えられ、それも受け付けてみないと分からないと。

とりあえず店に向かいますと向かい、到着が20：40。
今から受け付けてもらえるか訊ねると、20：30までに来店しないと無理と…

電話した時点で、無理って答えられるよね？何の嫌がらせで無駄足踏ませるんだよ…

腹立たしい！

まぁまぁ、、担当者が悪いけど、、その時間は普通は営業時間外対応だから。。基本的に7時以降は受け付けないよ。センターもそういう風になってるし。センターから無理って言われたらそれまでだし。休みの日に行けばいいさ。おまけしてもらえ。

これは？
sage 2093/09/07(日) 04:31:57.63 O
https://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1304070009

質問じゃねえよこれは。でもauサポーターてのはauの中の人なのかな？だったらきんもー！

77です。
はしょって書いちゃったけど、AppleIDのパスを紙に書いたのと違うものを登録され、AppleIDの電話番号をショップの番号登録されてました。
言われるままにしてもらっただけで、どこまでサービスかなんて疎い私にはわかりません(°_°)

用事で仕方無しに行ったけど研修男に後ろババアがぴったりついて対応された。急いでんだから研修男の練習は店内でやってくれよ。しかも何で携帯ショップて銀行みたいな椅子に座らせんの？マジ居心地悪いんだけど。

研修はお客さんと対応して研修wそこは堪忍してやろうよ。レジうちとかも研修中とか書くだろ。携帯屋て今は長時間説明取るしそもそも契約なんだから最初に名前名乗ったりしたらいいのに。auショップて確かに微妙なんだよね、店員のタメ口とか。

>>1
なんでauなんだ？
ソフトバンクならお店に行かなくてもsimの交換だけで
使えるっちゅうにｗ

auショップはもうガラケーの販売やめたのかな。何も展示なし＠関東

うちとこも。てか店の中の展示が、、スマホの数も足りないのかガラケースペースがなくなったからか、カスカスで閉店セール間際みたいな感じであれなんとかしろよて思う。

ほとんどのauショップでガラケー店頭撤去。
簡単ケータイ、ぷりペイド兼用のPT003さえない。ガラケー客追い出し、
舐めんなよ！糞au！！

聖〇桜ヶ丘にあるａｕショップ行って支払いしようとしたら何故か身内の番号になっててワロタ
番号伝えるのにミスなかったのにどういう事なんだよ、無駄な手数料支払わせやがって
絶対もう行かねー氏ね〇瀬

HTL22を機変で予約して発売日に用意出来ると予約時に言ってたのに、今日になっても入荷連絡無くて、こっちから電話したら
「お客様の分は入荷してないですねー、入ってくるのもいつになるかわからないんで、入荷次第連絡します」
と言われたわ、新規かMNPで予約入ったんだろうな、前もIS03で同じことされたし既存の顧客蔑ろにしすぎじゃないか？

それは大有り。てかもう発売したの？はや！
あと月回しといって月末になるとショップによってはノルマの関係で来月に入荷したことにする場合もあるよ。
もう店舗にあるのに。

自分のところで出した端末ぐらい把握しておいてくれ
フォトンとフォトパネル間違うなんてありえんだろ

>>99
漫画みたいなボケだなｗ

>>100
お前よりまし

大事なデータは、思い出した頃でいいから
バックアップを取っておきましょう。

au我孫子店で初めてスマートフォンを購入したが、
4ヶ月ぐらいで3回も充電されてなくて使用できなかった。
ショップで相談をしたところ予備のバッテリをすすめられた
そこで注文をし、郵送してくれるよう頼んだが郵送できないといわれ
自宅近くのショップで注文をということになり、バッテリの機種を
メモしてもらい、近くのショップで注文をした。
バッテリが届いたので早速もとのバッテリと入れ換えようとしたところ
サイズが違っていた。
近くのショップに確認したところ機種が違うといわれた。
我孫子店に電話し、そこでメモしたのが違っていた事をいうと
すいませんでしたと言うだけで誠意が感じられなかった。

auショップの店員なんかただのバイト。
奴ら短期で使い捨てだから可哀想な人種。

そうそう、コンビニの店員そう変わらん。給料もなｗ
一度バイト情報誌見てみな。
ネクタイとかして格好つけてるだけで、実際はバイトみたいなもんだからｗ
一々目くじらを立てることはない。

au Online Shopで普通に売ってるヤツを
送料浮かすためにワザワザauショップまで買いに行ったんだけど
店にないって言われてアホが違うもの進めてきた。
一応、｢取り寄せられますか？｣って訊いたけど、
全然調べもせずに｢無理です｣ってさ。()
Online Shopでいつ在庫切れになったんですかね？アホですか？
そんなんだから土日に客が1人しかいないんだよｗ

>>106
調べもしない、auではよくあること。
携帯側の充電端子がいかれて、ショップに行った。すでに電池は切れていた。
「修理してください」
「あー無理ですね、5年前の携帯なので・・・」
「ふむ、じゃあ、修理不能とかでガラケーの機種変、安くなったりしない？」
「あ、それはないです」　ここまでは長年契約者大事にしねーなと思いつつも納得。
「そうっすか。じゃMNP番号ください。それと、この携帯の電池ないですか？
携帯が起動しないと、データが移せませんので」
「あーないですね、そんな古いタイプのものは」

家に帰り、電池を探す。あった。昔auからもらったものが。
装着するとなんとか起動。

MNP番号を持ち、ドコモへ。
「苦労されましたね。しかし、電池を携帯から取り出して電池だけで充電する
設備はどこのショップにもあるんですがね。もし、赤外線通信でデータ移動中に
電池が切れたらボクがauショップに行って充電してきますから大丈夫ですよ」

ドコモとauではドコモの方が対応が気持ちよかった。ま、店によるんだろうけど。

>>107
au使うならショップには極力関わらないのが吉
それでもロッククリアだの暗証番号変更だのショップでしか出来ないシステムが多いのには辟易するけど

auショップ和光の長沼は客に逆切れをするからクソだ

auショップ豊栄も対応がクソだからあそこは行かないほうがいい

aho
user

by KDDI

【不買運動】ＮＴＴドコモは男性を侮辱した女性専用車両広告を使う反社会的企業です

ＮＴＴドコモは女性専用車両という卑劣な男性排除によって生じた女性のみの状態に広告を出して金儲けをしようとする反社会的企業です。
ダウンロード＆関連動画＞＞

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NTTドコモユーザーであれば解約することと共に、
男性の人権を毀損したこの企業の製品・サービスに対して不買を心がけと情報拡散をしましょう！

auショップ　大正駅前は本当にクソ
過去、外装交換依頼を2度したが、どっちもクソ対応だった。

1度目は「あ〜　無理じゃないですか？」「新しいのにしたらどうですか〜？」
2度目は書類に記載すらされておらず　修理だけで返された。「そんな話してました？」

今ではわざわざ他のショップに通っているよ…。

>>113
それもうさらしあげやー！！

聞いてください。。。。。

auショップにて携帯を修理に出して、返って来たら、なんと！！！電話帳が文字化け！！
『元にもどしてください。』と言ったら、『データ類は責任は無い』と口先では謝るだけ。
どうすればいいでしょうか？？？
サポセンもおなじ対応でした。
消費者センターに苦情を入れると改善されるでしょうか？

機種はシャープＳＨＬ２１です。

au古川橋店のＯ田さんby大阪

>>115
バックアップは？

>>115
バックアップ取ってない貴方が悪いでしょ。
なんでもかんでも他人のせいかよ。

こんな事でショップ名晒される方がかわいそう。

あなたみたいな人は手書きの電話帳でも使った方が良いよ。

>>115
バックアップとってないならどうしようもないわな
店は悪くないよ
あなたの自己責任。

>>115
修理出したらデータは全部消えるし、その事も伝えて了解得て修理なのだが

>>115
バックアップとってないアナタにも問題があるが、

修理出したらデータは全部消えたり、壊れることも有る項を

口頭で伝える義務が店側にもある。

じいさんやばあさんに、バックアップ言っても意味わからないよね。

そういう判例が九州であったよ。

　
220:10/17(木) 17:13 n5eQb3FY0 [sage]
　
今日、府中のauショップでアホン買ったキチガイのおっさんが弁償しろって騒いでたわ
2台のアホンの電話帳が入れ替わったってだけなのに
カウンターで新聞社に電話したり、消費者センターに電話したり大暴れだった
ホントのキチガイ情弱だとiphoneでも無理ｗ
　

バカ女店員にムカついたんで、家のガラケー3台とも
マイプレミアショップサービスを解除してやった

w

　
【悲報】30代女性(情弱) auショップでiPhoneなのに1万のSDカード等、1度に12万円の契約を結ばされる
　http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1383383329/
　
iPhoneに9765円のSDカード
旧回線からのデータ移動に必要と説明を受けた。
相談内容 30代女性
契約内容 一度に下表の6個の契約をした。
合計 12万1185円
　
http://www.city.yasu.lg.jp/doc/shiminbu/siminka/siminseikatu/shouhiseikatu/files/18396.pdf


　

このショップは晒されてもいいんじゃないの？
酷すぎ
auはどういう処分するのか知りたいわ

代理店が〜と禿みたいな事言い出したらマジでヤバいね

この店舗どうなの？行った事ある人挙手

@a_media_kariya: おはようございます！
11月10日まで#HTL22 #MNP 一括ゼロで20000円キャッシュバック！#SOL21 MNP一括ゼロで10000円のキャッシュバック！iPhone5 16G 32Gも20000円キャッシュバックあり、ですがAndroidもぜひご検討下さい☆☆

　
731:11/19(火) 21:19 PAsuqxY+0 [sage]
　
ショップも酷いけどな
まともなのに当たればいいけど、人によって言うことが違う
　
クソ女に当たった時、間違いを訂正しないから一から十まで説明したら
最終的に「お客様がそう仰るならそうなんじゃないですか？」
みたいな投げ方したw
　
その後auとショップを経営してる会社にクレーム入れたけどｗ
　

ドコモもソフトバンクもそう変わらんけどな

結局は店次第

MNPでドコモの店員に嫌がらせをされた話
被害客とドコモ副店長のバトルが聞ける
http://do-como.com

家族三人で機種変。
店員は他にもいたのに一人で対応しておきながら、質問にテンパったのか
『私一人じゃ対応出来ないし…』
とか言い出す店員。
いや、応援呼べよ…。

AUショップ高島平店の店員。対応したくないからって放置プレー
であからさまな嫌がらせ。女の店員。やってられませんわー。

しかも暇そうにしている男の店員もいるのに、対応しないとか。
マジでクソです。

せつこじま＠更年期ですけど、あたしまだ働いてるわよ〜！覚えてる？

>>98
www

四条大宮のソフバンショップの店員は本当にムカつく
潰れろ

携帯の紛失してしまいAUショップへ。
安心サポートが適応されて、新しい物が届くまでの2日間代替機を借りました。
2日後に品物を受け取りにいくと、代替機の初期化ができないと言われました。
店員が操作をし、
最後に私がOKボタンをタッチする流れなのですが、
何度もフリーズしてしまいます。
ここで、店員が故障させてしまったので1万8百円かかります。と。
特に手荒には扱っていませんでしたし、
元々の不具合の可能性、
店員が壊した可能性、
ソフトウェアの不具合の可能性を訴えましたが、
事前に確認済みなので、お客様のせいですといわれ、
ここまで2時間近くかかったイライラもあり、
お金をカウンターに叩き付け店を出ました。
（最後の行動は大人気ないと反省しています。）
とても嫌な思いをしました。運が悪かったのかな。

なんでauの店員レベル低いの?
特に案内係みたいな女態度悪すぎ
早口でお婆ちゃん客に説明すんな!かわいそう
ドコモより給料安いのかな…質が違いすぎる

プライドが高い女が多いんだろ

×プライド
○虚栄心

>>137
店が回ってないんだろ
仕方ないわな

寝かせのために仕方なくauと契約したんだが相変わらずクソ対応だな
禿のようなチャラい感じじゃないんだが、何か刺がある。
客筋も悪くて整理券取ってくれと案内したらどうしても整理券取らなきゃ
なんないのか！と逆ギレしてるのとか、料金支払いに来た
ドカチンが30分待ちで「何でいつも待たせるんだよ！」と捨て台詞
吐いたりとか会社も会社なら客も客で。

LTEプランからカケホとデジラに契約変更手続きに行ったら、
女性店員が「通話が少ないから料金が高くなる、このままの方がいい」と言い張って結局変更できず
通話料が高くなってもパケット通信が少ないので、総額では値下がりなのに、その説明は一切なく
ただ「通話料が上がる、高くなる」ばかりで一向に話が進まず、面倒だからwebで変更手続きした

困った程ではないけど今日1回線純解約したんだが解約申込の控えって今出ないんだな
説明もなく終了してしまったんでちょっと面食らったわｗ

接客コンテストの県予選大会開かれる16:51
携帯電話ショップの販売員らが日ごろ培った接客技術などを競うコンテストが９日、松山市でありました。
これはＫＤＤＩコンシューマ松山支店が販売員の店頭での接客技術の向上などを目的に毎年開いていて、
９日の県予選大会には県内１２店舗から立候補した男女１２人が出場しました。
出場者は実際の店頭での体験をもとにそれぞれの接客技術を披露し、顧客のニーズにあわせた提案ができているか、
説明がわりやすいかなどの点で審査されていました。
主催者ではサービスや商品での他社との差別化が難しい中で唯一、差別化できる接客技術の向上を目指して
いきたいとしています。http://eat.jp/news/index.html?date=20150609T165112&no=4
９日出場した１２人のうちグランプリと準グランプリの２人が、来月１４日に高松市で開かれる四国大会に進みます。

2015.6.9 19:33　D　ａｕショップ接客コンテスト <6/9 19:33 >
携帯電話販売店での接客技術を競うコンテストの愛媛予選が、きょう松山市で行われました。
このコンテストはａｕのショップを展開するＫＤＤＩ四国支社が、スタッフの接客技術の向上のため毎年行っていて、
きょうは県内の販売店から１２人が出場しました。http://www.ebc.co.jp/bangumi/snews/news_kiji.asp?SirialNo=48235
今回のテーマは「これまでで最高の接客体験」、出場者は制限時間２０分で割引サービスをＰＲして解約につながらない
よう応対したり、機種変更の際にタブレットとスマホをセット売りしたりしたことなど、過去の成功体験を再現して発表して
いました。会場にはほかの販売員も集まり、成功例を学んでいました。
コンテストの上位２人は来月、高松市で行われる四国大会に出場することになっています。

携帯電話販売員　接客技術競う16:59 http://eat.jp/news/index.html?date=20150714T165934&no=1
携帯電話ショップの接客技術を競うコンテストが高松市でありました。この大会はＫＤＤＩが毎年開いています。
１２回目となることしは、四国４県のａｕショップから予選を勝ち抜いたスタッフ８人が出場。１５分間ずつ、
ロールプレイング形式で接客技術を競い、顧客の要望などに丁寧に応対していました。
ＫＤＤＩによりますと、最近では、携帯電話会社の間で料金や端末サービスが似てきていることから、
差別化を図るためにも接客技術の強化が重要だということです。

８月８日ショップのメルマガがきた。お誕生日プレゼントとあったので今日取りに行ったらもう品切れときた。
もっと弾置いとれや、つーかティッシュのひとつもよこせボケ！！
分かったかauショップ名谷の眼鏡小僧！！！！！！

店員への苦情じゃないんだけど、舎人ライナー添いの足立江北店、あの店は何年から前に
突然駐車場が狭くなり、そこへ入る客の車が、通りに一旦止まってバックで入ろうとして危ないんだよな。
あんな狭い駐車場に3ナンバーを無理やり入れる客も客でカスなんだがな。

>>105
しかも、市町村区が減税〜人件費補助して、ニートや池沼の雇用を推奨してる地域だと、
いい年して明らかに社会経験ない人が対応してる店もあるからね。

>>105
無料求人冊子に毎週載ってる、代々木や西新宿にある派遣会社が募集してるね。
確かに時間給はいいといっても他の販売などより\100〜\200いいといっても他程度、
だったら携帯ショップでなくて、倉庫で携帯や周辺機器をピッキング〜梱包する仕事の方が
精神衛生上いいでしょ。

　
[720]P 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 18:45:18.06 ID:pymFi6RG0
AAS
3g化しにいったら、予約端末のところで店員が貼りついていて
ドナドナしたスマホ・3g端末がないと出来ないと嘘ついて
無くしたというと、警察に届けたものがないと出来ないと嘘ついて
電話してセンターに聞いたというと、今度は3時間待ちだと嘘ついて
それでもいいといったら、待ち時間5分ｗ

皮肉なことに、あの店員が客を追っ払っていたせいで凄い空いていた
しかし嘘つき糞店員っているもんなんだな。本当ゆるせねえわ、あの店員！

数年前の機種変更の時、オジサン店員がさも自分の持ち物であるかのように、勝手にアドレスをみて、この名前の人どういう関係とかメールの内容まで見てニヤついていた。
即、auのお客様相談室にクレーム。
しかし、その電話対応にビックリ仰天‼︎
『そうでしたか……。』という素っ気ない一言対応で終了。
『店舗聞かなくていいんですか？大阪市東淀川区の。。。。ですよ。』
多分あの調子ではショップ店員への厳重注意もなかったと思う。
その後そのショップへは行っていません。

　
520 ：非通知さん：2016/01/15(金) 13:26:53.96 ID:WgBwS2Ds0
ドナドナしたスマホと３ｇ携帯の2台持って来ないと機変出来ねーって嘘つかれたわ
スマホなんてあるわけねえだろってな。こっちは知り尽くしているから
「センターに電話してみるか？なあ？嘘だったら責任取れよ」っていったらふて腐れて
しぶしぶやってたけど
　

　
233 ：非通知さん：2016/01/23(土) 08:30:25.51 ID:t2tbL26m0
シングル化したときにスロットが開かなくなって
修理→有償です→はぁ？店員が出し入れしたんだ、そもそも「普通に出し入れして壊れた」んだから保証範囲だろ
→契約回線解約されていますので
納得いかん
→ではスロットは無償修理します、しかしマイクも壊れてますねここは有償です→タブレットなんだからマイクいらん
→部分修理はできない規定です→そんな規定従う義理はない

と散々揉めた
シングル化はしてもらえたよ
　

パンツ一枚の客が出入りする店にはオレ(　ﾟ∋ﾟ)行かないから

　
958 ：非通知さん：2016/01/30(土) 15:16:09.83 ID:MneXufaz0
【速報】
auショップに1月31日キャッシュバック終了確定と書いてあったので店員に聞いてみたところ
2月に入ってからキャッシュバックをした場合KDDI側から何らかのペナルティーがあるとの事
これは終わるでしょうね
　

2015/10にMNPでSHV31にしました。
タブレットでの説明で
毎月割引が2360円で
スマートバリュー値引きありで
毎月2999円だと言われた。
タブレットのプリントアウトあり。
本体一括0円。

なのに
毎月割は450円。
2360円の割引がされていないのです。
この割引は結構いろんなお店で
2999円をやっているのをみましたが
全ての店舗が嘘を言って売っているということで、間違いないですか？
157に電話しましたが
そもそもMNPでSHVで月々2999円、
毎月割が2360円なんて知りません、確認できませんと言われた。
本当に月2999円の人、いるんでしょうか？

>>157
ネタ？
毎月割36回に指定してないミスだろ

どうも24回だ450円で36回だと2360円らしいなｗ
まあ買った店に文句言った方が良いな。

Aushop最低離れたら客の悪口はじめて来店何にも知らないド新人。あり得ない。

おいおい　機種変でauに今行ってきたわけよ、したら1時間待たされた挙句、機種変は6時までとかいって日を改めてくれと・・・
店に入って整理券取ったのが5時45分くらいだから、セーフなんじゃねーの？
先客サバキキレナカッタっからって1時間も待たせてから断るのか?あほか？

断るんならもっと早く言えやくそが！！

>>161
それはたしかに酷いな

AUショップ
女店員けばいしブスだし
男はチンピラヤンキーばっかだし
名乗らねえわ挨拶しねえわ
ろくでもねえな

携帯ショップは情弱相手
http://news.livedoor.com/article/detail/11194640/

余りに対応が酷くて驚きました
今やSNSで叩かれたりあると思うのですが…
大丈夫かなと思う程
悲しくなりました
料金の案内も間違えていたし…

auショップに行くような客は困った子ばかりなのか

三日間呼び込みやってるmyショップ。au電池欲しいが、面倒くさい。

小田急線沿線のａｕショップ、19時30分くらいに「本日の受付終了」という看板出して入り口辺りの電灯暗くしてるのって有りなの！？勿論苦情は入れたけど。

個人経営の八百屋の積もり！？

想像以上に対応悪かった
アンケートにボロクソ書いておく

>>168
有りだろ。何が駄目だと思うの。

おう、1か月も前にレスしてしまったｗ

ウエルカムガチャ２枚して10pt２回出た、今月は各20pt獲得。

au蒲田西口店
機種変で空いてたので行ったが、
説明も無しにjcomに仮契約させられてたみたいで、
jcomから電話がかかってくるし
別のWiMAXにスマートバリューmine登録してたのに
jcomの仮契約のバリューに入ってたみたいで、先の割引が何ヵ月も適用されてなかった
酷い店舗なので二度といきません

八王子駅前店

立地的にめぐまれてるから客に困らないだけで店員のレベルが高いわけではないらしい。

もう二度と行かない。

(´・ω・｀)糞みたいな対応された人

(´・ω・｀)逆切れキチガイクレーマーってやーねー

機械みたいな喋り方のメガネチビ野郎
自分ではスマートに接客してるつもりだろうが正直絡みにくいぞ

1回線はもう使わないから解約するつもりでショップに行き、割賦残高や違約金の額を聞き、
「参考までに、一番安いプランに変更した場合は月額いくらになりますか？」と聞いてみたところ提示された内容を見て「これ以上安いのはないんですか？」と念を押して更に聞いてみると「定額1というのもありますが、すぐデータ量を使い切ってしまいますよ」と。
使わない回線だと初めに申したであろう。
なぜ、要望を聞いておきながらそれに対応した返事をくれないのか。

SDカードの入れ方を確認に行った。

弊社の物では無いので動くかわかりません
→えっ…今迄はちゃんと動いてるけど→情弱だと思われ足元見られたんだなー苦笑。

無事に動いて安心したけど、あの上から発言なんなんだよ、客を馬鹿にし過ぎ。

>>178
自分で調べて行けよ馬鹿。

ショップでの操作・設定説明は、有料化と時間制限が必要。
アホの教育費はアホ自身に負担させろ。
そもそも客の年齢と現有機種を見てレベルにあった機種を薦めろ。
ショップでの料金支払いは、10%の手数料を追加して口座払いを原則にしろ。

ショップ店員は、客を待たせることに慣れているね。
徹底的な予約制にしなよ。

１万円割引キャンペーン中というauショップの店頭で5400円を取られた
5400円とは何か検索して
これを見て分かった
http://gyoranzaka.hatenablog.com/entry/2017/06/12/190000
１万円割引のキャンペーンの割引も入っていないことにも気が付かなかった
そんな詐欺みたいな金を取られるのなら >>181 のいうような
「アドバイス料10％」を取られた方がまだマシ

ちなみに田町店です

俺はau携帯は死蔵にした。

本日、都内のでかい店舗で3G化を試したが、マジで乞食お断りの対応をされた。
「ICカードの在庫はありますが新規で売る端末ごとにカードを割り振っているので
余剰のカードはありません、そのため3G化は出来ません」
だってさ。

代理店どこだと聞いたらティーガイアとの返答。

現状、他店でやれば対応できるので今回はさっさと退散したが、
これってau代理店の対応としてどうなの？
いくら乞食だからって対応拒否は、ひでえと思った。

なお、このようにお断り案内する店舗でもロム機は可だった。
対応の渋い店舗へは疣布団で言い逃れできなくすればOK。
純解約も、これからはこの店でやることにする。

ティーガイアって変だよ。
「標準SIMの在庫は無いです！」ってドヤ顔したのティーガイアの庭ショップだった。
それ以来庭ショップの代理店の壁に貼ってるプレートチェックするようになったわ。

今日、auショップ行った。
どうしても欲しい機種があって(トルクなんだけど)、ドコモからMNPでお願いしますって言ったら、
「わかりました」
って言って店員の一人がバックヤードへ下がった。
在庫確認してんだろうと思い、その場で立って待ってたんだけど、他の手すきの店員がイスに座ってお待ちくださいの言葉も無し。
客はオイラだけだったんだが。

何だこの店の雰囲気は？と思いながら待たされること2〜3分。
大した時間じゃない。
驚いたのは戻ってきた店員の言葉。
「機種の在庫はあるんですが、simカードの在庫が無いんです」
だって。
その時はそんなこともあるのか〜？と思ったけど、
よくよく考えたら新規の客とかが来たらどうするんだろ。
MNP拒否られたのかな？
店からしたらうざい？
予約番号とか全部準備しとったけど。

SIMの在庫ないは絶対ないやろw
逆ならまだしも

ショップの肩を持つ気もないが
ショップに行けば何とかしてくれるって思考停止してるやつ多くない？

ショップなんてただ顧客登録システムと代替機あるぐらいだからな
そんな色々求めても叶わない

ＰＨＳとかなつかしいけどネット副業もいいよね
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』

F0GYX

auショップ 空港口の谷口って女マジむかつくわ。
めっちゃ態度悪い。

J54A9

あげ

保守

こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン！
契約者数はいつでもナンバーツー！

ここはワッチョイ嫌いの荒らし専用スレです

正規スレは
【docomo】★ドコモオンラインショップ総合スレ121
http://2chb.net/r/phs/1551220130/

脳内出血をもっと追い込んでやるか

脳内出血カウントダウン！！

脳内出血から生きがいを奪うのは簡単です。
こうやります

>>200get!!

はいもう奪いました。これだけです。
脳内出血は死にました。

auピーンチ

0001 神 ★ 2022/07/05 17:26:27

通信障害に不満？高齢男性がauショップで大声〜福岡で警察が出動する騒ぎに
7/4(月) 17:11配信

auなどの携帯サービスで発生した通信障害です。
発生から3日目となった4日も音声通話は利用しづらい状況が続いています。
福岡のユーザーも仕事や家庭などで大きな影響が出たようです。

福岡市南区のauショップでは3日、
問い合わせに来た高齢の男性客が大声を出したため警察が出動する事態となりました。

1豆次郎 ★2023/02/09(木) 08:00:41.24ID:tv0EvDUx9
2/9(木) 7:51配信
tbc東北放送
携帯電話の契約変更できず腹を立て暴行か　小学生の長男をカッターで切り付けた疑い「刃を押し当てたが切ってはいない」と一部否認　32歳の父親を現行犯逮捕　宮城・岩沼市

8日夜、宮城県岩沼市内の自宅で、小学生の長男の腕をカッターナイフで切り付けるなどしけがをさせたとして、32歳の父親が現行犯逮捕されました。

傷害の疑いで現行犯逮捕されたのは、岩沼市桑原三丁目の会社員、丹野翔一容疑者32歳です。
警察によりますと、丹野容疑者は8日午後8時頃、自宅で10代の小学生の長男の右腕をカッターナイフで切り付けるなどし切り傷を負わせた疑いが持たれています。
丹野容疑者の妻が警察に通報し、その後自宅に駆け付けた警察官が丹野容疑者を取り押さえました。
丹野容疑者は8日、契約変更のため携帯電話のショップを訪れましたが、その際に長男の変更手続きに時間がかかり自分の手続きができなかったため、自宅に戻った後、腹を立てて長男に暴力を振るったということです。
取り調べに対し丹野容疑者は「頭を殴ったり足を踏みつけたりカッターの刃を腕に押し当てたりしたが切ってはいないのでけがをさせていない」などと供述し容疑を一部否認しています。
警察は、丹野容疑者が日常的に長男に暴力を振るっていた可能性があると見て詳しく調べています。

https://news.yahoo.co.jp/articles/58589984e4fc4f437f2801876524dabc34e3fddd

0001ばーど ★
2023/10/24(火) 18:03:06.44ID:+662VUlf9
携帯電話ショップで店員の腕を殴打した疑いで高齢者の無職の男が逮捕されました。

暴行の疑いで現行犯逮捕されたのは静岡県磐田市の無職の男（75）です。

警察によりますと男は、10月24日午前11時頃、磐田市内の携帯電話ショップを訪れ、店員から「待つように」言われ、その言葉に憤慨しました。

男は腹を立てながら大声を出し、店長代理の男性の腕を殴打する暴行を加えたということです。

店長代理の男性にかげはありませんでした。

店からの通報で警察が駆け付けました。

警察は男の認否を明らかにしていません。

10/24(火) 17:08　静岡放送（SBS）